Страховой случай. Что делать, если угнали кредитный автомобиль?

По статистике, ежегодно угоняют более 50 тыс. автомобилей, многие из которых взяты в кредит. Если расследование ведется по горячим следа, то шанс найти и вернуть украденное имущество - возможен, в остальных случаях его практически нет. Поэтому многие заемщики автокредитов остаются без машины, да еще и с непогашенным займом.

Что делать если угнали кредитный автомобиль?

Для начала стоит убедится в том, что его действительно угнали. Обзвоните родных и близких, у которых были запасные ключи или возможность взять автомобиль без предупреждения. Затем, незамедлительно обратитесь в ближайший отдел полиции. Правоохранительные органы обязаны выехать на место преступления и составить протокол об угоне транспортного средства. После написания заявления, необходимо взять талон-уведомление о принятии заявления и справку об изъятии документов и ключей от автомобиля. Далее, возбуждается уголовное дело.

Если у вас есть полис КАСКО, позвоните в страховую компанию, чтобы сообщить о страховом случае. Медлить с этим не стоит, т.к. могут возникнуть проблемы с получением выплат. Сотрудник страховой компании даст инструкцию о дальнейших ваших действиях. Обычно просят написать заявление об угоне с подробным описанием дела и предоставить список документов:

• талон-уведомление;
• справку об изъятии документов и ключей полицией;
• полис КАСКО;
• водительское удостоверение;
• ключи и документы на авто (если полиция их не изъяла).

После этого, страховая компания сообщает банку-заемщику об угоне залогового авто. Иногда, это должен сделать сам заемщик. Банк вправе потребовать написать заявление о досрочном погашении долга за счет страховых выплат.

Но зачастую страховщики ждут 2 месяца, рассчитывая на то, что за это время автомобиль найдется, и только после закрытия или приостановления уголовного дела, начинают работу со страховыми выплатами.

Компенсация по страховому случаю

В классическом варианте страховых выплат учитывается цена автомобиля на момент кражи. Известно, что с каждым годом авто теряет 10-20% от стоимости, поэтому не стоит рассчитывать на выплату в размере его первоначальной цены.

До полного погашения займа, автомобиль принадлежит банку, поэтому все страховые выплаты будет получать именно он. Если после выплат компенсации кредит все еще остался не погашенным, заемщик обязуется погасить долг самостоятельно. При переплате банковское учреждение должно перечислить получившийся остаток на счет заемщика. Дабы избежать претензий и различного рода разбирательств в дальнейшем, стоит потребовать у банка справку о досрочном погашении долга и расторжение договора в письменном виде.

Трудности со страховой компанией

Есть целый список причин, при наличии которых страховую компенсацию не выплатят. Первая - это неосмотрительность владельца. Тут учитывается тот случай, когда вы сами передали управление автомобилем человеку, который потом ее угнал, а также, если это сделали ваши пассажиры. Когда вы допускаете за руль авто человека, который не указан в страховом полисе, не имеет прав или пьян и после у вас угоняют авто, то выплат тоже не будет.

Вторая причина отказа - использование авто за пределами страховой зоны. При оформлении КАСКО стоит обратить внимание на территорию покрытия, иногда страховка действует только в регионе регистрации владельца.

Также к нестраховым случаем хищения могут отнести если:

• вместе с авто украдены документы, ключи и противоугонные брелки;
• были оставлены открытыми окна или двери;
• была неактивна противоугонная система;
• хищение или повреждение регистрационных знаков.

Также проблемы со страховой компанией могут возникнуть, если владелец заранее не предупредил:

• о перерегистрации ТС;
• о переводе кредита в другой банк;
• о замене двигателя или кузова;
• об утери ключей;
• об отказе противоугонной системы;
• об изменении в хранении (например, если авто хранилось в гараже, но стал оставлять на улице);
• о повреждении замков;

Более полный список можно запросить в своей страховой компании, вместе со сроками и порядком уведомления.

При возникновении других разногласий со страховой компанией, например, занижение размера ущерба при угоне, стоит обратиться к услугам юриста и независимого оценщика, иногда правосудия приходится добиваться через судебные разбирательства.

Очень важная информация!

До того, как вы получите справку о перечислении выплат страховой компанией в банк и полном погашении долга, не стоит прекращать выплаты по кредиту. Обычно страховщики выплачивают компенсацию не с момента возбуждения уголовного дела, а лишь после его закрытия или приостановления, а это не меньше 2х месяцев. Зато банк не дремлет и начисляет штрафы и пени в обычном порядке, размер которых может оказаться достаточно большим и ляжет на плечи заемщика.

При краже залогового автомобиля не стоит бросать все на самотек. Правильно подходите к сложившейся ситуации и держите под контролем каждое действие. А перед покупкой страхового полиса стоит более детально изучить условия страховых случаев и выбрать самую надежную компанию страховщика.